Refund Policy

30 giorni money-back garantito

Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto di Blustonesuite. Per questo offriamo una garanzia di rimborso entro 30 giorni dalla data dell'ordine per qualsiasi nuovo abbonamento annuale: se il Servizio non risponde alle tue aspettative puoi richiedere un rimborso integrale, senza necessità di motivazione.

Come richiedere il rimborso

Il nostro processo d'ordine è gestito da Paddle.com Market Limited, che agisce come Merchant of Record e si occupa di tutti i rimborsi. Per richiedere un rimborso hai due opzioni:

1. Visita paddle.net e inserisci l'email utilizzata per l'acquisto: troverai le tue ricevute e il pulsante per richiedere il rimborso.
2. Scrivi a info@blustoneadvisory.com indicando l'ID dell'ordine: gestiremo la richiesta insieme a Paddle.

Tempistiche

I rimborsi vengono elaborati da Paddle entro pochi giorni lavorativi. L'accredito sul tuo metodo di pagamento può richiedere ulteriori 5–10 giorni lavorativi a seconda dell'emittente.

Rinnovi

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza annuale. Puoi disattivare il rinnovo in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o dal portale Paddle, mantenendo l'accesso al Servizio fino al termine del periodo già pagato.

Dopo i 30 giorni

Trascorso il periodo di garanzia, gli abbonamenti già pagati non sono rimborsabili pro-rata, fatti salvi i diritti previsti dalla legge applicabile e le valutazioni discrezionali caso per caso (es. malfunzionamenti gravi e prolungati del Servizio).

Contatti

Per assistenza scrivi a info@blustoneadvisory.com.